不少人对于互联网怎样改变农村怀有好奇，阿里巴巴的农村淘宝业务予以了一个观察窗口，这项业务正试着借由双向流通来连接城乡，并且在这个进程当中遭遇了不少实际挑战。

互联网与农村市场结合

半年前阿里开展村淘举措时，并没有特意去套用“互联网+”理念。跟着该观念的广泛流传，团队才察觉到业务的本质是互联网跟传统农村经济的交融。它的核心想法是双向流通呀，一方面把品质精良的工业品送到乡下，另一方面助力农产品进入城市售卖。这样的结合并非径直移植城市电商模式，而是得深切领会农村的特殊需求呢。

相较于城市市场，农村市场具备独特性质，这些性质包括消费习惯分散、对信任方面要求较高等独特之处。阿里并非不加思考地照搬既有的成熟经验，而是着手搭建本地化服务平台以契合这些独特特点。此探索进程本身也充分证实了，真正的“互联网 +”应立足于实际问题，而非盲目追逐热门概念。

基础设施建设投入

想要使得农民买到质量优良的货品，并且农产品能够顺利地向上流通，这是离不开坚实稳固的实体网络的。阿里巴巴在农村这块区域投入了数量众多的资源用以开展基础设施建设工作，此项建设涵盖了县级运营中心以及村级服务站的搭建工作。这些站点肩负起了物流中转的职责，同时还承担着信息集结和散发以及作为服务中心的功能，而这些站点乃是线上交易能够切实落地的关键所在。

这些投入并非仅仅局限于硬件方面，还关联到物流以及信息系统的相关配套。比如说，菜鸟网络同村淘团队展开合作，尝试去破解农村“最后一公里”的配送难题。鉴于村庄分布呈现稀疏状态，配送成本相较于城市而言要高出许多，这就需要具备创新性的物流方案，以此来支撑整个体系的正常运转。

物流与最后一公里挑战

比起城市，农村的“最后一公里”问题更难处理。村庄位置分布零散，订单密度不高，致使配送成本降不下来。菜鸟网络跟村淘开展合作，试着借助整合县域物流资源、设置共同配送点来优化线路，进而降低单件货物的运输成本。

非物理配送之外，信息的畅通亦是关键的一环，村级服务站合伙人常常要去协助村民达成下单，进行查询以及开展退换货事宜，他们自身已然变为物流与信息流在终端的衔接之处，这般“人”的节点跟物流网络相融合，对于应对农村别具一格的环境，则是一种务实的举措 。

人才培养与本地化运营

业务向前推进之后，人才方面的短板很快就展示出来了。淘宝大学随即开启了“千县万户”计划，到农村地区去深入培训农民以及返乡创业者。培训所包含的内容有网店运营、营销基础、客户服务等实用技能，目的是为本地的电商生态培育骨干力量 。

这些培训不是单纯的单向灌输，而是依据当地产业特点加以定制，像是在农产品产区的培训，着重讲解生鲜电商的运营要点，在手工艺品集中地那么侧重视觉呈现以及品牌故事讲授，这样具有针对性的培训能够更快地助力参与者实现上手，并且激发本地的创新活力。

农村信用体系构建

我国农村长久以来欠缺完备的信用体系，这对金融等服务的拓展造成了限制。阿里以先前在城市构建信用评估的经验为依据，着手尝试构建面向农户以及农产品的信用评价模型。该模型会参照交易数据、合作伙伴反馈等各类信息，进而逐步塑造出信用画像。

建立信用体系，却对解决贷款难题甚有帮助，比如说，一旦数据表明某个农户去年农产品的销量情况良好，那么系统就可以依靠其信用评估来提供采购种子以及农资需要用到的贷款，像这样的数据驱动型信用服务，能够给自己为农业生产给出相应的颇具灵活性的金融支持。

未来方向与生态拓展

农村电商并非仅仅局限于买卖，随着基础网络得以完善，更多产生的衍生服务成为了具备可行性，比如说，基于本地特性的乡下旅游能够凭借电商平台开展推广以及预订，本地生活所提供的服务一样能借助村级站点实现接入，这预兆着村淘有演变成一个用来连接农村和外部世界的综合性服务平台的可能性。

生态的拓展依靠持续的数据积攒及其模式创新，合伙人制度激发了本地人员的创造性，进而涌现出许多结合本地资源的服务事例，未来，怎样把农产品上行、工业品下乡同文旅、金融等服务更有机地融合起来，这将是持续探索的关键！

你于农村或者家乡见识过哪些借助互联网使生活有所改变的实际情形呢？欢迎去分享你的观察或者故事，要是发觉本文存在助力之处，请予以点赞给予支持。